年10月22日上午10时许，崇礼派出所民警接到周口市固墙镇大彭庄村民马女士到所案称，其在崇礼街邮政储蓄银行办理业务的时候，手机被盗。经了解，马女士的手机实为遗失后而被盗，值班民警李战胜、李言带领马女士在崇礼街邮政储蓄银行进行走访，调查取证，走访周边群众，了解到周边附近有监控，并及时调取监控录像，通过监控录像发现马女士在离开银行的时候把手机遗落在银行附近的座椅上，后被一名50岁左右的中年男子发现后带走。
经过走访调查，民警核实了中年男子的身份崇礼乡中方村村民李某，到其家中了解、洽谈，李某承认了年10月22日早上确实拾取马女士oppo蓝色手机一部，李某愿意归还手机，民警李战胜回到所内随即联系失主马女士，然后将手机归还给马女士，马女士收到手机后非常激动，并一直说：“谢谢你们，要不是你们我刚买的手机就找不到了”。
年10月25日马女士来到上蔡县崇礼派出所，将一面印有“真情服务，为民解忧”字样的锦旗送到了崇礼派出所，并向民警表达了感谢之情。
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