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万龙滑雪场,对于每一个滑雪爱好者而言都应该并不陌生,元旦假期掀起的滑雪热潮席卷全国各大雪场,为人所熟知的万龙滑雪场自然也是车水马龙,也让漠言看到了万龙在接待服务能力上的强大独到之处,即便是假日人涌如潮,依旧还是那样有条不紊井然有序。
作为一个滑雪爱好者,说实话出一趟远门滑雪有很多的不易,也就自然希望能多在一些环节上得以便利,可以说万龙从雪友的角度出发几将服务做到了极致,更令漠言钦佩的是万龙一视同仁的服务准则,不管是业主、卡类用户抑或哪怕只是计时用户,只要有需求万龙都能服务周到细致。
这就是万龙滑雪场的态度
元旦三天连滑,最能方便雪友的莫过于雪具存放问题,万龙将大厅内、外的大量区域开辟成了雪友免费存放雪具的公共空间并安排工作人员加以看护,只要是滑雪爱好者哪怕你不在万龙滑雪都可以在这些区域取号存放。可以说万龙是牺牲了大量的盈利空间来为雪友们提供周到服务的,对于万龙滑雪场的品牌口碑而言,随便一个空间、场地租赁出去都是能够收取丰厚回报的,然而万龙没有这么做而是选择给予雪友们更便利的滑雪环境。
雪友免费存放区
假日期间虽然来往雪场的车辆络绎不绝,未过正午停车位就已超出其负载能力,但整个万龙雪场的交通仍是井然有序,雪场临时安排的早晚摆渡班车也在关键时刻起了作用,尽可能减轻了游客、雪友上山滑雪的不便,末班摆渡车服务一直到了下午近6点才运行结束。
元旦度假出行大多都是以家庭为单位,还没到适龄滑雪的孩子也就自然成了家长们共同关心的话题,万龙的很多雪场游乐设施都为孩子们的滑雪度假提供了好去处,缆车顶上新设的一个小小雪包就给雪二代们带来了许多的乐趣,新开放的山顶儿童乐园也给孩子们带来了很多欢乐。
万龙山顶儿童乐园一角
万龙的缆车负载能力之前一直是不被雪圈朋友所看好的,尤其是早期1索、2索缆车的硬件条件确实大不如太舞、云顶,然而新开放的5索、7索高速吊厢缆车在节假日期间发挥了显著的成效,首滑期间的人数远不及元旦假期,排队等候的时长近乎一刻钟,而元旦期间排队的情况明显缓解,最繁忙的时刻也仅在5分钟以内。另外一点值得称赞的便是缆车站的服务,每次上下缆车均有工作人员帮忙搁置、拿取雪板,虽然只是小小的一个细节却让人倍感舒适,万龙的服务意识也足见一斑。
缆车站工作人员帮取雪具
万龙流程办理之快,服务考虑之细致,员工态度之热忱都是漠言滑雪三个雪季以来见过最好的滑雪场。到过万龙滑雪的雪友们应该都有一种体会就是滑雪之方便,万龙将雪具厅的空间利用开发到了极致,尽其所能的为雪友们提供免费休息的开放区域,滑雪累了想休息就能休息,到了下午三点还有免费暖心下午茶歇,重点是还很美味!(漠言算过一笔账,每天多吃点、搭搭早晚班车能把一大半季卡钱省回来。)万龙真正做到了从滑雪爱好者的角度出发开发雪场建设,为滑雪爱好者的出行提供便利设施与条件。有些人说万龙相比一些雪场并不显得高端上档次,然而正是这种亲民接地气的措施为万龙营造了极高的评价与口碑,也赢得了雪友们长久以来的信赖与支持。